MEPAŞ tarafından yapılan açıklamada;
“İlgili mevzuatın bize yüklediği bu sorumluluğu yerine getirebilmek için tüm iletişim kanallarını kullanarak, müşterilerimize ait TC kimlik numaralarını sistemimize kayıt ediyoruz.. Bölgemizdeki tüm müşterilerimiz;
· MEPAŞ/MEDAŞ işletmelerinden,
· MEPAŞ ödeme noktalarından,
· PTT şubelerinden,
· 444 8 186 numaralı MEPAŞ çağrı merkezinden ve
· Endeks okuma ve açma kesme yapan personele bildirmek suretiyle
TC Kimlik ve Vergi numaralarını bildirebilir. Herhangi bir nedenle elektriği kesilen müşterilerimize ait TC kimlik numarasının sistemimizde kayıtlı olmaması durumunda bu abonelerin elektriği 01.11.2013 tarihinden itibaren açılamayacaktır. Bu nedenle, müşterilerimizin faturalarını öderken mutlaka TC kimlik numaralarını bildirmeleri gerekmektedir. Müşterilerimizin mağdur olmamaları için en kısa sürede yukarıdaki kanallardan birini kullanarak TC kimlik numaralarını bildirmeleri önemle arz olunur.” denildi.